Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Austiņu speciālists
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un profesionālu austiņu speciālistu, kurš palīdzēs klientiem ar dzirdes aparātu izvēli, pielāgošanu un apkopi. Šī loma ir būtiska, lai nodrošinātu cilvēkiem ar dzirdes traucējumiem kvalitatīvu un individuāli pielāgotu risinājumu, kas uzlabo viņu dzīves kvalitāti. Austiņu speciālists strādā ciešā sadarbībā ar klientiem, veicot dzirdes testus, konsultējot par dažādu dzirdes aparātu modeļu priekšrocībām un trūkumiem, kā arī nodrošinot tehnisko atbalstu un regulāru ierīču apkopi. Darbs prasa augstu precizitāti, labas komunikācijas prasmes un spēju strādāt ar dažādām tehnoloģijām. Speciālists arī sniedz informāciju par dzirdes veselības saglabāšanu un palīdz klientiem pielāgoties jaunajām dzirdes ierīcēm. Mēs vēlamies, lai kandidāts būtu empātisks, pacietīgs un spējīgs risināt problēmas, nodrošinot augstu klientu apmierinātību. Darbs tiek veikts gan klātienē, gan nepieciešamības gadījumā attālināti, tāpēc ir svarīga arī spēja strādāt patstāvīgi un efektīvi. Piedāvājam profesionālu izaugsmi, draudzīgu darba vidi un konkurētspējīgu atalgojumu. Ja jums ir vēlme palīdzēt cilvēkiem dzirdēt labāk un uzlabot viņu ikdienu, pievienojieties mūsu komandai kā austiņu speciālists!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Veikt dzirdes testus un novērtēt klientu dzirdes spējas.
- Konsultēt klientus par piemērotākajiem dzirdes aparātiem un to funkcijām.
- Pielāgot un konfigurēt dzirdes aparātus atbilstoši individuālām vajadzībām.
- Nodrošināt ierīču regulāru apkopi un remontu.
- Sniegt klientiem instrukcijas par dzirdes aparātu lietošanu un kopšanu.
- Sekot līdzi jaunākajām tehnoloģijām dzirdes aparātu jomā.
- Uzturēt precīzu dokumentāciju par klientu apmeklējumiem un ierīču pielāgošanu.
- Sadarboties ar medicīnas speciālistiem un audiologiem.
- Piedalīties izglītojošās kampaņās par dzirdes veselību.
- Risināt klientu sūdzības un nodrošināt augstu apmierinātības līmeni.
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība audioloģijā vai saistītā jomā.
- Pieredze darbā ar dzirdes aparātiem vismaz 2 gadi.
- Labas tehniskās zināšanas par dzirdes aparātu darbību.
- Spēja strādāt ar dažādām klientu grupām, tai skaitā vecāka gadagājuma cilvēkiem.
- Lieliskas komunikācijas un konsultēšanas prasmes.
- Precizitāte un atbildības sajūta.
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā.
- Labas datorprasmes un pieredze ar specializētām programmām.
- Empātija un pacietība klientu apkalpošanā.
- Vēlama sertifikācija dzirdes aparātu speciālista jomā.
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze darbā ar dzirdes aparātiem?
- Kā jūs pielāgojat dzirdes aparātus dažādu klientu vajadzībām?
- Kādas tehnoloģijas un programmatūru esat izmantojis savā darbā?
- Kā jūs risināt klientu sūdzības par dzirdes aparātu darbību?
- Vai jums ir pieredze darbā ar vecāka gadagājuma klientiem?
- Kā jūs nodrošināt klientu izglītošanu par dzirdes aparātu lietošanu?
- Vai jums ir kādi sertifikāti vai apmācības audioloģijas jomā?
- Kā jūs sekojat līdzi jaunākajām tendencēm dzirdes aparātu tehnoloģijās?
